“国家移民管理机构12367服务平台提供7×24小时、中英双语人工或智能实时响应服务，出入境相关问题均可拨打此号码进行咨询。”11月15日，珠海边检总站湛江边检站深入码头一线，向国际航行船舶船员及企业代理等宣传12367服务平台。
记者从湛江边检站了解到，连日来，在广东湛江霞山、宝满、东海岛、调顺等多个港口码头，移民管理警察在码头执勤现场、执勤点验放大厅、在港船舶等设立宣传点，利用执勤间隙分批深入码头群众、走进服务企业、联动在港船员，通过面对面政策座谈、共同观看公益宣传片、发放宣传材料等方式，持续开展宣传活动8场次。
活动期间，民警向船舶代理、出入境船员、码头作业工人等人群详细介绍了国家移民管理局12367服务平台建设的背景和意义，以及服务平台涉及的业务范围和拨打方法，积极引导广大人民群众通过拨打12367这一官方权威渠道解决移民管理领域的问题。
“12367服务平台不仅提供中文服务，也有全英文服务，对国际友人咨询更加方便高效！”移民管理警察登船宣传时，一名印度籍船员点赞道。
文｜记者 张璐瑶 通讯员 岳振华 陆润祝
图｜通讯员供图
