“您好，这里是亳州市教育局高新区分局心理援助咨询服务热线，有什么可以帮助到您……”为帮助中高考学生安心应考，疏导“双考”考生紧张情绪，在首个全国学生心理健康宣传教育月来临之际，市教育局高新区分局开通了心理援助咨询服务热线。
据服务热线负责人介绍，心理援助咨询服务热线电话是0558-5995083，时间段为5月13日-6月14日（8：30-11：30、14：30-17：30）。热线接听者均为亳州高新区具有资质的、热爱公益的心理健康教师。服务对象主要面向广大师生，并免费提供与压力应对、情绪调适、人际交往、亲子关系等相关的心理疏导、心理支持，缓解学习、工作、生活压力对师生带来的负面影响，帮助他们积极面对困难，科学调适心理，管理不良情绪。
一直以来，亳州市教育局高新区分局高度重视心理健康教育工作，把心理健康教育作为落实立德树人根本任务的重要内容，通过开齐开好心理健康教育课程、深化心理学科教研、开展心理疏导志愿服务活动等措施，努力构建高质量的中小学心理健康教育工作体系。
在开齐开好心理健康教育课程方面，市教育局高新区分局指导各校将中小学生心理健康教育贯穿课程教学、管理服务和课外活动实践等教育全过程，充分发挥课堂教学主渠道作用，按照学段落实好课时要求，并结合自身实际，利用多种途径开展心理健康教育，帮助学生掌握心理健康知识和技能。目前，各校在严格落实小学一至三年级每班每月不少于1课时、四年级至高三年级每班每两周不少于1课时的要求下，还积极创新活动形式，利用多种教育资源，开展好心理健康教育。如亳州五小学生参观心理咨询室，争做情绪的小主人；亳州三十一中创建心理广播站，成立阳光心语室，向师生分享心理美文；亳州三十六中学子赏析心理电影，锻炼思想品质；亳州三十二中开展心理健康讲座，赋能学生做乘风破浪的少年，帮助学生理性面对挫折和困难。
在深化心理学科教研方面，市教育局高新区分局把上好心理健康教育课视为每个心理健康教师的基本要求，并依托名师示范引领，连续举办了心理健康教育学科大教研、心理健康教育观摩课研讨会、心理健康教师集体拓展与培训等系列活动，帮助心理健康教师深化对心理教育课程的设计与实施，当好学生心理健康的“守护人”。
在心理疏导志愿服务方面，市教育局高新区分局指导各校建立健全心理健康筛查预警机制，定期组织开展心理健康测评，规范量表的选用、监测的实施和结果的运用，形成完备的“一生一策”心理健康档案，确保学生心理问题及时发现，及时沟通，共同干预帮扶。同时还积极开展“爱心护航”心理疏导志愿服务活动，为有需要的学生及家长提供心理疏导和支持。志愿者们通过与学生及家长进行面对面的交流，了解他们的心理需求和困扰，并提供针对性的建议和帮助。（郑鹏）
