衡阳日报讯（全媒体记者伍施施）记者从市生态环境局获悉，根据《工业和信息化部关于收回部分电信网码号的通告》要求，我省“12369”环保举报热线短号码将全面停用，不再实行“双号并行”，相关业务并入“12345”热线统一管理。
市民群众可通过“12345”热线、“生态环境微信投诉举报”微信公众号、“全国生态环境投诉举报平台”（）等方式反映生态环境污染问题。市生态环境局近期在媒体上公布了辖区所有生态环境局局长电话，市民群众也可以直接拨打局长电话投诉举报，受理的范围包括全市范围内涉及大气、水、土壤、噪声、恶臭、固体废物环境污染问题，侵占破坏林地、草地、湿地等生态环境问题以及其他涉及生态环境领域的违法行为，集中受理时间为2024年4月11日--10月10日。除了来电，市民群众还可以采取来信、来访等方式，对生态环境污染和破坏等问题进行投诉举报。
