“没想到工作人员在周末时间坚守岗位，顺利帮我办好了户籍业务，真是太感谢了！”近日，昌南新区洪源镇村民程女士不慎丢失了居民身份证，为了急用，预约了新区公安分局服务窗口后，工作人员已最快的速度帮她完成了户籍办理手续。
景德镇市昌南新区行政服务中心全面推行错时延时服务机制，将群众作息时间与窗口工作时间有机衔接，避免群众“往返跑”，打好服务“时间差”，有效解决辖区群众“上班时间没空办事、下班时间没处办事”的难题，使群众在非工作时间、非工作日“能办事”、“办成事”。
延时错时预约服务，延长的是工作时间，缩短的是与群众的距离，昌南新区行政服务中心坚持把“群众满不满意”作为检验工作成效的标尺。今年以来通过延时错时预约服务，新区行政服务中心共为群众办实事178件，电话预约101件。（昌南新区）
