□苏报记者 方方 苏报通讯员 魏越
近日，苏州高新区公安分局开展“忠诚献警营、薪火永相传”系列活动，其间举办了2023年度退休民警荣休仪式和“薪火传承”仪式，荣休民警代表与新警代表在活动现场进行了传承旗帜交接。
青春，褪去光华，镌刻出丝丝白发和条条皱纹；誓言，历久弥新，铭刻着初心不改的忠诚本色。让我们一起来认识几位苏州高新区公安队伍中的老民警，他们坚守岗位、默默奉献，从入警时的韶华之年，一路拼搏到如今，始终不忘初心，奋力书写“人民公安为人民”的壮丽诗篇。
化解矛盾纠纷，这个“银发”民警有一手
“你有事就去找那个满头银发的老陆，只要他出马，什么纠纷都能解决。”群众口中满头银发的老陆，就是苏州高新区公安分局狮山派出所人民调解工作室民警陆金男。每当遇到东家长西家短的矛盾纠纷，街坊们首先想到的就是去人民调解工作室寻求帮助，该工作室已成为老百姓之间的“沟通桥梁”，而被亲切称作“老陆”的陆金男，就是善于帮街坊们解开“疙瘩”的一把能手。
“和群众坐在一条板凳上，才能打开‘话匣子’、走进‘心窝子’。”陆金男常把这句话挂在嘴边。如何尽快把气头上的双方安抚下来，进入一个面对面交流的状态，并能通过沟通交流达成协议，也是陆金男作为调解民警一直在考虑的问题。今年以来，陆金男牵头化解矛盾纠纷600余起，现场初次化解率超96%，调解成功率99%，确保了狮山辖区社会治安稳定，群众安全感、满意度不断提高。
“当初刚到派出所的场景还历历在目，如今马上就要退休，心里非常不舍……”回顾三十余年从警生涯，陆金男感慨万千。虽然现在进入退休倒计时，但陆金男对自己的要求丝毫不放松。
老民警“赶潮流”追上新科技
“老华，我老伴刚刚收到一个大闸蟹礼品卡的快递，像你小品里说的诈骗套路，你快来帮我们看看。”群众口中的老华，是苏州高新区公安分局浒墅关派出所即将退休的民警华海兴。
1988年，刚从公安院校毕业的华海兴来到了浒墅关，一干就是35年。“现在科技飞速发展，我们的工作也得赶赶潮流，不然怎么跟得上时代的发展。”这几年，随着短视频的兴起，短视频宣传效果远大于发放宣传单，爱“赶潮流”的老华自然不甘落后。在办公室，经常可以看见这样的身影，华海兴拉着派出所里的年轻民警坐在电脑前学习拍摄、剪辑、配音……老华将反诈骗宣传工作融入短视频新阵地，年近60岁的他自学视频编辑软件，从创意、文案到拍摄都由他一手包办。
不久前，辖区居民老李在网购时，对方要其交押金，正准备交钱的老李想到了老华制作的宣传视频中的提示，赶紧退出了转账界面，保住了多年的积蓄。
“活到老、学到老，学习是一生都要做的功课，才能跟上时代的步伐。”从小华到老华，华海兴跨越了35年，用自己的方式去守护辖区百姓的安宁。
以微笑作名片，用真心换民心
调解邻里纠纷、安全防范宣传、入户检查……从警35年，苏州高新区公安分局经开区派出所民警崔伟明始终用他的笑容温暖辖区群众，悉心守护他每天用脚步丈量的一方寸土。
“崔警官的笑容能带给人安全感。”辖区群众经常这么说，好像无论遇到多糟心的情况、多难办的事，看到崔伟明的笑容，情绪就能稳定下来。之前，家住上下楼的小张和小王因为夜间噪声问题闹得不可开交，崔伟明知道后便将两人一起约到了警务室，面对两人剑拔弩张的情况，崔伟明用柔和又有理有据的话语安抚着两人情绪，最后成功让对立的双方握手言和。
“社区工作其实就是做人心工作，平时工作细致入微、深入民心，群众自然愿意相信你。”孩子不听话，找崔警官帮忙教育；家里电器损坏，找崔警官帮忙查看；大门未关好，找崔警官当远程帮手……大事小事，事事上心，每一次的“求助”都是出于强烈的信任，崔伟明也因此乐在其中。
“平凡”的户籍民警，“不平凡”的守护故事
1998年，告别18年的军旅生活，投身警营，开启了25年的从警生涯；2023年6月，他依依不舍卸下警衔、警号，脱下警服，告别了他挚爱的公安事业，成为了一名退休老警。他就是苏州高新区公安分局通安派出所户籍民警刘荣兴，大家都亲切地喊他“老刘”。
日前，市民王女士一大早就来到通安为民服务中心的户籍窗口找老刘求助，称自己的母亲身份证遗失了，需要补办。可是老人一直瘫痪在床，行动不便，没法亲自来办理相关业务。了解情况后的老刘，当天就利用午休时间，亲自带着照相机和身份信息采集设备，来到王女士家中为老人办理身份证业务。不久后，老刘亲自将办好的身份证送到了老人手中。
“我们做的事看起来都是小事，但是对于群众来说却是急事、难事。户籍工作连着千家万户的心，容不得有半点懈怠。”刘荣兴说。自从从事户籍窗口工作以来，刘荣兴经手办理户籍业务4503次，为群众提供查档证明服务150余次，帮群众解决困难100余次，无一差评、无一投诉。
“一身藏蓝，藏蓝一生。虽然，我已经脱下了这身让我光荣而自豪的警服，离开了我热爱的工作岗位。但退休不是落幕。今后，我会在岗位之外继续发挥余热，用自己的绵薄之力为群众做实事。”刘荣兴坚定地说。
