随着网络购物的兴起,快递行业也迎来了快速发展的新机遇,然而机遇的出现也意味着挑战的来临。快递业务量持续增长,不可抗力的天气因素成为影响邮寄速度的重要因素之一。极端天气事件不仅会对运输工具的行驶速度和安全性造成严重影响,也会导致快递配送的速度变慢。顺丰作为寄递服务行业的探索者,其邮寄速度和服务质量一直是业界的标杆,顺丰通过创新举措,助力行业提速,努力让快递“慢”成为过去式。
数据显示,中国快递的基础设施投资力度持续加大,服务能力不断增强,各营业网点达到43.4万处,拥有国内快递专用货机161架,拥有运输汽车36.8万辆。运输工具的速率成为寄递服务企业的核心竞争力,截至2023年,为顺丰服务的全货机更是超过90架,顺丰的快递不再需要“等候航班”,而是“乘坐专机”到达收件人所在城市,再经过站点的高效分拣,以最快的速度来到收件人身边。过去一年,顺丰大幅提升了磐石型服务“顺丰特快”的次日达履约率。
物流网络的搭建雏形初现,日益攀升的业务量也意味着寄递服务企业需要提高运营效率,将时效服务精细化,来满足用户需求。为了让用户清楚直观地看到不同寄递服务的时效,顺丰推出了顺丰即日,顺丰特快和顺丰标快。其中顺丰即日在国内部分城市推出,指定服务范围和寄递时间内收寄,根据寄件时间及快件寄/收地的行政区域,可查询明确的快件送达时间,当日寄当日送达。顺丰特快在指定服务范围和寄递时间内收寄,产品覆盖内地及港澳台地区,超过300个城市,根据寄件时间及快件寄/收地的行政区域,可查询明确的快件送达时间,异地流向最快次日12:00前送达。顺丰标快,在指定服务范围和寄递时间内收寄,根据寄件时间及快件寄/收地的行政区域,可查询明确的快件送达时间,省内、经济圈最快次日12:00前送达
如今,快递行业的市场竞争日趋激烈,但顺丰秉持初心,始终坚持以用户权益为先,持续加大对运输工具的投资,提升运营速率,通过多种创新举措助力行业提速,相信在将来,顺丰将与各企业携手,让快递“慢”成为过去式。
