陇县住房和城乡建设局回复：现就西部网网上舆情调查函（网调字【2019】第10064号）所反映的有关情况说明如下：
经过我局工作人员前往陇县市场监管局调查，证实近期未收到群众反映投诉陇县安燃气业责任有限公司强卖产品的行为，该公司目前为陇县信用良好企业。同时，我局工作人员前往陇县安燃气业有限责任公司调查，未发现存在欺行霸市、强卖产品的行为。
近年来，不合格燃气器具引发的燃气安全事故频发，为了保障用户生命财产安全，杜绝燃气安全事故的发生，陇县安燃气业责任有限公司严格按照《国家安全生产法》、《陕西省燃气管理条例》、《危险化学品管理办法》等有关规定，严把通气点火关，指导用户采购符合陕西省气质要求，列入《陕西省住建厅燃气器具公告品牌目录》的合格产品，对不合格的燃气器具一律不予通气点火，力争把事故隐患消灭在萌芽状态，但由于企业工作人员对政策的宣传解释不够到位，致使个别用户对此产生误解。
今后的工作中，我们将督促燃气公司进一步改善服务态度，提升服务水平，加强燃气日常运行监管，为群众提供优质高效的服务，确保我县燃气运行安全。
