为方便全市医保参保单位网上办事，提高网办工作效率，拓展网办服务功能，南京市医疗保障局将启动升级医保网上办事服务大厅，用户登录认证方式于 2022 年 6 月 26 日由原人社系统认证统一切换到江苏政务服务平台认证。
为确保参保单位的网办业务不受影响，请广大参保单位于 6 月 26 日前至南京市医疗保障局官网（）" 网上办事 " 入口进入用人单位认证平台，完成法人认证、注册业务。
推荐使用 " 谷歌浏览器 " 登录，如有问题可前往帮助中心了解，法人注册认证提示存在问题的，请使用网页上的 " 人工实名核验 " 功能进行处理。
咨询电话：025-12393。
南京市医疗保障局
2022 年 6 月 6 日
南京医保网办登录认证方式变更
热点问答
登录方式变更热点问题
Q: 医保网厅用户登录方式的变更时间？
南京市医疗保障局网站的医疗（生育）保险网上办事服务大厅的用户登录方式变更时间定为 2022 年 6 月 26 日。
Q: 医保网厅单位登录使用哪个入口？
南京市医疗保障局网站（）的医疗（生育）保险网上办事服务大厅的登录仍由官网首页 " 网上办事 " 入口进入。
单位用户登录方式将变更，统一调整为通过江苏政务服务平台 " 政务登录 " 进行登录。
Q: 医保网厅访问使用什么浏览器？
谷歌浏览器、IE 浏览器、360 安全浏览器等常见浏览器均可访问。推荐使用 " 谷歌浏览器 " 登录。
登录常见问题
Q: 登录成功后想切换账号，账号如何切换或退出？
登录成功后，关闭浏览器，用新账号重新登录。
Q: 注册完成后为何仍然无法登录医保网厅，如何处理？
用人单位注册完成后需关闭当前浏览器，重新打开浏览器后经南京市医疗保障局官网进行登录。
Q: 法人登录的登录名是什么？
登录名是在办理法人注册时由经办人自行设置的账号。
Q: 在哪里可以获取医保网厅登录操作说明？
在登录页面下方点击 " 用户登录流程 "，下载查看 " 医保公共服务 " 注册和登录操作说明。
法人认证、注册常见问题
Q: 注册过程中系统提示 " 缺少合适的法人类型 "，应该如何处理？
用人单位可通过线上申报和线下处理两种方式进行。线上选择 " 人工实名核验 " 完成法人注册；线下至市、区的政府服务中心服务窗口完成法人注册。（具体地址、窗口号和联系电话见附件）。
Q: 注册时法人信息核验不成功，提示接口调用失败，如何处理？
提示接口调用失败，是因为政务网法人库中没有单位法人信息，需要到市、区的政府服务中心服务窗口线下完成法人注册。（具体地址和电话见附件）。
Q: 法人注册需要什么材料？
法人注册需要以下信息：法人名称、统一信用代码、法定代表人姓名、法定代表人证件号码、法定代表人证件有效期；单位经办人姓名、单位经办人证件号码、单位经办人证件有效期。
Q: 单位法人发生过变更，在注册时出错，如何处理？
如单位存在法人变更的情形，即表示政务平台登记的法人信息与综合法人库中的信息不符，务必使用 " 人工实名核验 "，重新认证正确的法人信息。无需至市场监管部门处理。
Q: 单位原经办人离职，现经办人只有登录账号，如何处理？
已注册过的单位，如遗失登录密码或经办人变更，请通过 " 找回账号 / 密码 " 的方式进行重新设置密码及经办人信息。
Q: 单位忘记登录账号，如何处理？
如果忘记登录账户和经办人、电话需要重新注册，重新注册时，需要填写新的经办人。
各区法人账号注册咨询电话
