在生活中，一束鲜花、一份期待已久的礼物就能让人喜笑颜开。而对于奋战在一线的民警而言，百姓的支持与认可，就是最珍贵的礼物。来自群众的表扬信就如一面镜子，映照着警民情深。一句感谢一份信任，每一封感谢信，都承载着群众最真挚的感情。纸短情长，一起来看看这几封“特殊”的感谢信背后，苏州高新公安的那些暖心故事。
她亲手写下一米多的长卷感谢信
“对于我们这些上了年纪腿脚不便的老人来说，办证真是一件难事。没想到警察同志这么贴心，直接上门办好了，我特别感动……”97岁高龄的林奶奶本身是一名书法爱好者。2024年10月底，为了表达谢意，她亲手书写下一米多的长卷感谢信，送给了苏州高新区公安分局横塘派出所户籍民警奚岚赟。
奚岚赟收到这封厚重而特别的感谢信，十分惊讶，因为这封信的尺寸是正常感谢信大小的15倍，足有1.3米长，0.7米宽。
而这封信背后，是2024年10月初奚岚赟的一次上门办证故事。
当时，奚岚赟接到林老太的求助电话，电话里林老太焦急地表示，自己的身份证不慎遗失，现急需使用。但因自己年事已高，腿脚不便，自行前往派出所办理业务十分困难。
奚岚赟第一时间将此事向上级主管部门汇报，在规定程序允许的范围内，通过绿色通道上门为林老太拍照办证。第二天一大早，奚岚赟便带好相机前往林老太的住处，耐心地为林老太整理衣领头发、调整站姿，找寻最佳拍摄角度。经过半个小时的忙碌，奚岚赟成功地拍摄到既满足制证需要，又能展现老人良好形象的照片，林老太满心欢喜，口中不停地道谢。
本以为这就是日常户籍工作中再普通不过的一件“小事”，没想到林奶奶一直记在心里。几天后，一封亲手书写的感谢信送到了奚岚赟手中。“平生首次受到这样暖心的关爱，你们真正做到了‘服务与百姓更近了’，你们的办事效率这样高效，为你们点赞……”字迹娟秀的毛笔字，写满了一米多长的大红宣纸，一笔一画，淡墨素笺，一字一句，情真意切，字里行间饱含着对民警尽职尽责、为民解忧的诚挚赞许和深情感激，更看到了警民情深的双向奔赴。
奚岚赟说：“收到这封信的时候，我是既惊又喜。这是我从警10余载以来见过最大封的感谢信，我想把它裱起来，挂在我们办公室。因为这封信既是群众对我工作的认可，也是一份鞭策。在以后的工作中，我将继续秉持为民服务的初心，用暖心服务给群众送上满意的答卷。”
78岁退伍老兵：“谢谢我的好公安”
2024年5月底，苏州高新区公安分局镇湖派出所副所长陆剑华收到一封“特别”的感谢信。这封信来自一位78岁退伍老兵，虽然内容很短，信纸也皱巴巴的十分老旧，却记录了公安民警用实际行动为民解忧的故事，也是“警民情深”的一份见证。
2024年5月的一天凌晨，陈先生经营的玉器店遭窃，多件玉器被盗。处警过程中，镇湖派出所刑侦副所长陆剑华发现陈先生的父亲陈老伯情绪格外低落。原来，陈老伯在打烊时忘了锁上卷帘门，导致嫌疑人轻松得手。“父亲是一名退伍老兵，执拗得很，他觉得自己没有守好岗位，一直闷闷不乐，怎么劝都没用。”陈先生告诉陆剑华。
老人的样子让人心疼，陆剑华下定决心，要以最快的速度破案。他全力投入案件侦办，甚至连午饭都顾不上吃一口，通过视频追踪，细致排查，当天晚上便在某居民楼内将犯罪嫌疑人抓获，全部被盗玉器均被追回，案件顺利告破。
破案追赃本是警务工作中的一件寻常事，圆满完成案件侦办后，陆剑华便将此事淡忘在繁忙的工作日程中。不久后，一个令人意外的“回响”传来。
“是你们帮父亲解开了心结，他特意写下这封感谢信，叮嘱我一定亲手交给陆警官。”原来，老人一直对这件事念念不忘！“谢谢我的好公安，感谢你们不辞辛劳为民办实事”“78岁退伍老兵坚决拥护人民的好警察”，一封朴素的信，却代表着一种认可，更是一种激励。字里行间洋溢的感激和喜悦之情，如同一股暖流，同样温暖着陆剑华的心田，也让他更加感受到作为一名人民警察的责任。
陆剑华收信回话：“这件事也提醒我，警务工作虽然繁重琐碎，但每一份努力都可能成为群众心中的一束光，在维护社会治安、保护人民安全的道路上，我的步伐会更加笃实、坚定！”
“幸甚有你”让民警倍感自豪
“特别感谢王梓鑫警官，您第一时间帮我立案，并且辗转数十家相关部门，经过3个月的时间，终于帮我把钱追回来了，实在太感谢您了！”2024年4月15日，苏州高新区公安分局狮山派出所收到市民翟女士送来的一封感谢信，字里行间充满了对公安工作的高度肯定以及感谢。
此前，狮山派出所接到翟女士的报警电话，称其被陌生网友拉进一个“非法”投资群，先是被“忽悠”跟着导师投资理财，后来在发现钱“只进不出”收不回来时才意识到被骗了，此时被骗金额已累计达到4万余元。
接到报警后，办案民警王梓鑫第一时间启动“紧急止付”程序对嫌疑账号进行止付，并同步立案侦查。他争分夺秒，终于赶在被骗资金转移前，将涉诈嫌疑账户成功冻结。随后在辗转数十家相关部门与外地公安沟通取证后，成功梳理出属于翟女士的资金流向，并及时向相关部门申请协调解除资金冻结手续。经过3个月的不懈努力，终于办好全部冻结资金返还手续，成功将47059元被骗资金全部返还至翟女士账户。
面对失而复得的资金，翟女士激动不已，挥笔写下感谢信。短短五行字，字字滚烫。其中“人民警察幸甚有你！”这一句话却让获评苏州高新区公安分局金牌“资金预警劝阻师”荣誉称号的王梓鑫倍感自豪。
王梓鑫说：“这一封感谢信，饱含了群众对公安工作的认可，是对我的莫大鼓舞。能为群众挽回损失，我觉得所有的辛苦付出都值得！接下来，我们将继续重拳打击电信网络诈骗，全力守护辖区群众的财产安全！”
102个字，连续用了5声“感谢”
“群众事无小事”，这不仅仅是一句口号，更是每一名公安干警对人民群众的一份承诺。
2024年11月底，市民徐女士来到苏州高新区公安分局巡特警大队，为民警董吴杰送上一封亲笔书写的感谢信，信中写道：你们认真负责，热情细心，这种敬业精神和服务态度让我非常感动，谢谢你们这么快帮我找回了“失窃”的电动自行车，感谢！感谢！感谢……
原来，2024年11月21日下午，市民徐女士报警称，她停放在小区内的电动自行车被盗了。接到报警后，董吴杰带领便衣队员立即赶往现场。徐女士称11月18日晚间，她将未锁的电动自行车停放在小区某处，至11月20日晚准备取车时，发现车已经不翼而飞。
董吴杰详细了解了徐女士丢失电动自行车的经过，并在小区内进行勘察，经过对30多个小时视频的追踪分析，终于发现了丢失电动自行车的踪迹。但是令人不解的是，骑乘电动自行车的人竟酷似徐女士，经过反复确认后的确是徐女士本人。至此，案件明了，徐女士应该是记错了停车点。
通过进一步视频追踪，董吴杰发现徐女士将车辆停放至地铁站后就离开了，由于车子未锁，董吴杰立即马不停蹄赶到地铁站，找回了车辆并通知了徐女士前来认领。
由于自己的疏忽大意，闹了个乌龙让大伙儿忙活了半天，徐女士十分过意不去，但董吴杰说只要能为群众找回遗失的财物，这些都是应该做的。
信函短短102个字，却连续用了5声“感谢”，没有华丽的辞藻，却饱含着来自群众深切的感激之情，是人民群众对公安工作的满意最直接的体现，更是人民警察保一方平安的使命担当。
董吴杰说：“收到这封信的时候，我深受感动，这些其实都是我们基层干警的日常工作，帮助百姓跑前跑后解决实际问题是我们的职责所在，今后我们将继续更好更用心地为群众办好每一件事，建立起新时代下警民鱼水情！”（魏越）
