市政务服务大厅医保局窗口持续推进“15分钟医保服务圈”示范点,加快构建市、县、乡镇(街道)、村(社区)四级联动、城乡一体、全面覆盖的医保公共服务网络。
截至2023年底,以市级医保经办服务大厅为龙头,以县级医保经办窗口为支撑,以全市102个乡镇(街道)“15分钟医保服务圈”示范点为辐射,以1935个村(社区)医保公共服务点为延伸的医保公共服务体系已初步建成,形成市、县、镇、村四级联动的医保服务格局,打通了医保服务群众的“最后一米”。2023年,全市“15分钟医保服务圈”示范点、村(社区)医保公共服务点累计服务参保群众近50万人次。
下一步,医保局窗口将进一步加强政策宣传、强化队伍建设、夯实业务基础,让群众在“家门口”享受更多更优质的医保公共服务,不断提高群众的满意度和获得感。