知道大有可为答主
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打顺丰的投诉电话没用，要想投诉顺丰，得在国家邮政局官方网站投诉，这个才比较有效果
市场监管司（安全监督管理司）
依法监管邮政市场，维护信件寄递业务的专营权；依法实行快递等邮政业务的市场准入制度；依法监管集邮市场；指导邮政行业安全生产管理工作，承担邮政行业运行安全的监测、预警和应急管理工作；拟订保障邮政通信与信息安全的政策并监督实施；拟订邮政行业安全生产监督管理办法并监督实施；组织或参与邮政行业重大突发事件的统筹调度、协调疏导、调查处置工作。
负责人：金京华 市场监管司（安全监督管理司）司长
