10月30日,北京青年报半两财经报道的“冒充‘京东金融’骗局升级,这波上当受骗的多是高学历人群”引起很多读者的共鸣。在近两千条评论留言中,九成以上的读者表示自己曾多次接到过同类型的电话,其中一些读者不幸被骗,损失金额少则几千多则20余万。从大家分享的亲身经历来看,此类骗局中还有一些容易忽视的细节需要特别留意,正是这些伎俩使大家放松警惕掉入陷阱。
手机来电直接显示“京东金融” 有真有假
不少读者反映,接到的诈骗电话很多是外地座机或手机打来的,一看就是可疑陌生号码,有时手机上的安全应用也能识别。可一些电话打过来时,直接显示的就是“京东金融”,第一反应会以为就是它们的官方号码,最多以为是广告推销,不会立即想到诈骗。
有读者称接到显示为“京东金融”的电话,要帮着调低贷款利率,还自称京东总部打来,普通话也很标准,说着说着就要求加私人微信,这才警觉可能遇到骗子。
还有读者称,看完报道后,查了下“京东金融”的10个来电,居然5个是真的,5个是假的,真号码的形式也不一样,有400开头的,有1开头的。
真正的“京东金融”官方号码是什么样呢?有读者提供的手机截图显示,一天之内接到两个标注为“京东金融”的电话,一个是400开头,一个是010开头的北京座机。北青报记者使用京东金融APP提供的电话防伪查询功能验证,结果显示它们都是京东金融官方客户服务呼叫渠道号码。
北京反诈中心提醒广大市民,接到这类电话,一定要提高警惕,不要轻信转款,有疑问,直接联系京东官方客服核实。
专门挑工作时间正忙时打电话
上次报道中,在某银行工作的王先生是在下午两点多忙着工作时突然接到诈骗电话,对方提到可能影响他的征信,慌乱中,王先生就一步步掉进了圈套。
北青报记者发现,一些已经受骗或险些上当的读者反映,自己也都跟王先生一样,是在上午或下午工作最忙的时候接到诈骗电话,因为脑子里全是工作的事,对方的话术把气氛弄得很紧张,好像不按他们说的操作后果会很严重,然后稀里糊涂地就在他们指挥下下载了会议软件,开了屏幕共享,还登录一些借贷平台借钱转账出去。事后回想,自己都不相信当时怎么会像傻子一下失去了判断力。
在微博上拥有43万粉丝的《新潮电子》执行主编、数码博主徐林近日也分享了自己差点儿被假冒的“京东金融客服”诈骗的经历。“以前我一直坚持认为我不会成为电诈受害者,没想到的是,骗子的手段真的是越来越高明。”
徐林也是在一个“忙得飞起”的上午接到了诈骗电话,第一个没听清就挂了,几分钟后,他使用的第二个手机号也接到了“京东金融”打来的电话,前后只相差了几分钟,而且说的是同一件事“京东金条贷款利率过高违规,要指导关闭这个业务”。
徐林一直很讨厌借贷,这前后脚的两个电话,让他感觉确实有必要关闭京东金条,就一步一步按照对方的指令操作起来。他不仅下了“讯飞听见会议”App,甚至在电话里告诉对方自己的微信绑了哪些银行卡,“当时满脑子都是稿子的事儿,没细想都是如实回答了。”
幸好在操作过程中,作为数码博主的徐林习惯性地发了一条微博。很快,越来越多朋友和粉丝发私信提醒他小心上当。徐林意识到自己遇到骗子了,再查看对方发来的一个网址链接,是一个伪装的京东APP,他更加确定这就是个骗局。
这时,骗子已经让他开通了光速贷,银行给了96000元的额度。当对方在迅飞会议室里说出“钱到你的卡片上了吗”的时候,徐林强退了软件。随后,他登录了微信,解绑了所有银行卡,修改了登录密码。等这一切做完,徐林发现自己手脚冰凉,“我真的没想到自己会离电诈这么近。”
事后复盘,徐林说:“如果是周末空闲一点接到这个电话,可能不会发生那么多事。”骗子挑的是上午上班最忙的时候,因为工作的影响不会想很细,一旦进入他们的节奏就很难脱身。幸亏当时他手边有电脑能发微博,能看到大家的评论,也能查询假网站,才逃过这一劫。
骗子比大家想象的有耐心
很多人认为,电信诈骗都是“广撒网”,不会盯住一个人不放,第一次果断拒绝后,对方就不会再找上门来。然而,很多读者反映,即使起初被拒绝,不法分子还是会一而再,再而三地打电话过来。稍有不慎就可能在他们不厌其烦的攻势下掉进陷阱。
从事金融IT行业的广东读者“luoluosuosuo”称,他曾经拒绝了三次,对方还是隔几天又打过来,他当时还真感觉可能不是骗子,差一点儿上当。
河南读者“YN1125”称,今年五月份,有人自称是京东客服说他利率超出央行的要求让他关闭白条。对方连打了四天电话。前几次,“YN1125”都说自己会关闭,对方也没提别的要求。最后一次,对方继续关切地问他为什么不关闭。不堪其扰的“YN1125”有些动摇,便按对方说的开始操作。这时,对方说要找一位男同事过来截图。“YN1125”说:“我当时就纳闷,我又没有他们别的沟通方式怎么截图,还没有问呢那边掉线了。”这次意外的掉线帮了大忙。“YN1125”得空打了京东客服电话,确认这就是一场彻头彻尾的骗局。这间,骗子还换着电话一连给“YN1125”打了三次电话。
骗子假冒的并非只是“京东客服“ 被骗的也有很多非京东客户
目前,各地警方多是针对冒充“京东客服”、“京东金融客服”的骗局对公众进行了风险提示。但北青报记者发现,骗子冒充的并非仅是“京东”,也有读者反映接到过冒充“支付宝”、“蚂蚁金服”的不法分子打来电话,套路基本差不多,也要求下载腾讯会议等可以屏幕共享的软件。
此外,还有一些从未使用过京东或京东金融的网友也接到了不法分子冒充“京东客服”的电话。读者王女士称,自己的手机号从未注册过京东账号,在京东购物用的是家人手机开通的账号,但是前不久自己的手机也接到了冒充“京东金融”的诈骗电话。王女士提醒大家,所有可能泄露个人信息的市民都可能接到诈骗电话,不要认为自己不用京东就放松警惕。
警方提醒:直接拨打京东官方客服电话核实 不加好友不开视频
早在今年7月21日,京东金融向社会发布反诈提示表示,发现有电信网络诈骗不法分子,利用从其他渠道非法获取的公民个人信息,冒充京东客服实施诈骗。京东金融特提醒广大网友:凡是要求共享屏幕填写个人信息的,都是诈骗;凡是要求注销京东金条、京东白条或者调整利率的,都是诈骗;凡是要求注销校园贷款的,都是诈骗;凡是声称可以修复征信的,都是诈骗;凡是要求借款后向对方转账的,都是诈骗。
北京反诈中心也提醒广大市民,为防范此类诈骗,要做到以下六点。
一是核实身份官网认证。如接到自称京东、支付宝、微粒贷工作人员的电话,一定要提高警惕,不要轻信转款;如有疑问,请直接拨打京东官方客服电话进行核实。
二是拒不透露个人信息。身份信息、银行账户、验证码、各类密码要小心保管,绝不透露。
三是不加好友不开视频。如对方要求添加私人社交账号或至各类视频会议软件进行共享屏幕等操作,一定要果断拒绝。
四是绝不转账、借贷。如对方要求操作转账或者进行借贷,统统不要理会!一定是诈骗!
五是谈及征信切勿慌张。如对个人征信存疑,可登录中国人民银行征信中心查询。
六是全国反诈咨询热线要牢记。如有疑问,请及时拨打全国反诈咨询热线:96110。
文/北京青年报记者 程婕