大众网枣庄2月19日讯 春节期间，我市户政部门采取四项便民措施服务群众，2月7日至14日，共为群众办理二代证1458张，发放二代证936张；办理出生入户、户籍迁移、户籍登记项目变更等业务3634次，接受咨询3920余次。
实行节假日户籍受理服务。春节假期期间，全市城区户籍派出所由值班户籍民警直接受理群众户口申报事项，城镇和农村户籍派出所，设立登记台账，并认真整理登记，于节假日后的第一个工作日将登记台账转交户籍民警办理。同时对外公布全市户籍窗口预约服务电话，让群众事先了解办理户口、身份证的方法以及户籍窗口民警的姓名、联系电话，使群众知道相关业务怎么办，什么时间找谁办。提供急需人员身份证明服务。对急需乘火车、住旅馆而忘带居民身份证，通过全国人口信息查询系统能够查到信息的人员，就近辖区派出所可根据实际需要为其开具证明。开展集中办证、上门办证、送证上门服务。在节日期间集中通知未办理二代证的初高中学生，利用假期时间办理二代证。对孤寡老人、残疾人主动上门服务。对居民在春节前办理的身份证因春节放假等原因不能及时发放等现象，开展“送证上门”。拓宽网络应用，做实网上服务平台。充分利用微博、QQ群、电子邮箱、民生服务在线等为民服务新方式，实现警务公开、法制宣传、安全防范、警情播报、在线服务、网上走访等服务群众的功能，拓宽户政管理服务渠道。(贾莉莉 宋宁)
