山西晚报讯(记者 武佳)2020年12月31日,太原市医保中心传来消息,该中心从2021年1月1日起正式启动业务窗口热点高频业务微信预约排队叫号服务,进一步提升企事业单位和参保群众来医保服务窗口的办事效率,缩短办事等候时间。
办事群众可通过“太原政务”微信公众号分事项、分时段进行业务预约办理。预约成功后,需在规定时间段到太原市政务大厅二层A区医保中心服务窗口区取号机凭身份证取纸质预约号,凭此预约号可优先在现场办理,从而实现网上预约即到即办,精准服务,无需排队等候。
微信公众号预约步骤如下:第一步,打开微信并搜索关注“太原政务”公众号;第二步,点击公众号页面的“办事服务”栏目,再点击“预约排队”信息条,跳转至预约叫号页面;第三步,依次输入窗口单位、办理事项、预约时段、预约人、手机号码、身份证号等信息;第四步,查看确认预约信息,点击“完成预约”。
太原市医保中心提醒,企事业单位和参保群众可预约一个月之内的相关业务,某一时段预约满后可选择其他时间段(预约时间段显示为灰色表示已约满)。如因个人原因无法办理预约业务,需及时取消预约,累计三次未到现场将纳入预约失信名单。