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流程吧!!
香城通学生卡办理
申领人适用范围
凡在新都区行政区域范围内包括7个街道(桂湖街道、新都街道、新繁街道、石板滩街道、斑竹园街道、三河街道、大丰街道)、2个镇(军屯镇、清流镇)的学校中,截止办卡日前年满6周岁且不满18周岁的在校中小学生。
更多详情
申领办法
个人办理:携带二代身份证(或户口本)原件及复印件一份,有效学生证(以下简称学生证)原件及复印件一份(如无学生证可由学校开具当月在读证明)。
监护人代办:除以上资料外,另需携带代办人二代身份证原件及复印件一份。
学校代办:新都区内各中小学可为在校学生统一办理学生卡,办理时需提供学校盖章确认的办卡学生花名册(需注明二代身份证号)。
注:办理时交齐上述资料并支付IC卡工本费20元/卡。
使用学生卡各类注意⚠️事项
学生卡补办:
个人办理:携带二代身份证(或户口本)原件及复印件一份。
监护人代办:代办时除以上资料外,另需携带代办人二代身份证原件及复印件一份。
学生卡未在有效期内,另需提供学生证原件及复印件一份(如无学生证可由学校开具当月在读证明)。
注意:办理时交齐上述资料并支付IC卡工本费20元/卡。
学生卡年检
学生卡必须一年一检,年检时须携学生卡、学生证原件及复印件一份(或当月在读证明)。
学生卡充值
学生卡为预充值卡,充值金额为1元的整数倍,充值后可立即刷卡乘车。持学生卡刷卡乘车,享5折优惠。
退卡余额
“香城通”学生卡为实名制卡,办卡时收取工本费20元/卡,不可办理退卡业务,卡内余额可退。
个人办理:携带二代身份证(或户口本)原件及复印件一份与“香城通”学生卡。
监护人办理:除以上资料外,另需携带代办人二代身份证原件及复印件一份。
注意事项
每人只能办理一张,仅限本人使用,不得转借他人或代他人刷卡,违规者公司有权收回该卡。
卡片无质量问题不换卡(质保一年),如有遗失请携办卡资料到“香城通”客服务网点挂失,补办。
天府通老年卡办理
老年卡办理流程
申领
常住和暂住在新都区行政区域范围内,包括7个街道(桂湖街道、新都街道、新繁街道、石板滩街道、斑竹园街道、三河街道、大丰街道)、2个镇(军屯镇、清流镇),年满70周岁的老年人。
本区户籍居民:出示本人身份证,提交近期白底光面两寸彩色证件照一张,身份证复印件两张。
暂住居民:除以上资料,还应出示本区范围内的居住证原件及复印件两张。
本人领取申请单,如实填写相关内容,缴费(20元/张),领取《取卡凭证》,30个工作日后凭《取卡凭证》到办理点领卡。
充值
公交车月票:首次充值免费充入从当月起的连续12个月次数(75次/每月),以后续充日时间从上次充值的最后一个月份的前一个月开始办理续充,不能提前,续充11个月次数。
注!(充值须本人携带身份证及卡片到天府通老年卡新都代办网点办理,不能代办;次数仅限在公交,地铁(非高峰时段)消费,具有包月性质,逾月作废。一经充入卡内,不能退现,不挂失、不能转存)。
电子钱包:充值以10元为单位起充,卡内余额上限为1000元,钱包余额不受时间限制,长期有效。
使用须知
老年卡仅限本人使用,每人限办一张卡,如发现冒领、冒用,公司有权终止卡片使用。
.老年卡如发生丢失或损毁,请本人持有效证件到天府通老年卡新都代办网点申请补办。
老年卡当月次数使用完后,不能再续充当月次数,如需乘车请充值电子钱包。
根据成都地铁运营有限公司有关规定,老年卡在非高峰时段乘车,每次乘车扣除免费次数3次,高峰时段内乘车只能使用电子钱包,按基本票价9折计费(注:高峰时段指工作日的7:30-9:00和17:30-19:00,以进站时间为准)。
使用老年卡乘坐公交、地铁请自觉遵守公交公司、地铁公司的乘车规则。
老年卡在天府通其他消费领域的使用,请以天府通公司官方网站、微信、微博上发布的最新信息为准。
故障卡处理
1.老年卡质保期为2年,卡片不挂失、不退卡。
2.老年卡如发生故障,请持卡片及本人有效身份证件至天府通老年卡新都代办网点,由代办网点交至天府通客服中心检测。
3.若卡片在质保期内且外观完好无损,天府通公司将免费换卡,换卡时请交回原坏卡;若卡片超过质保期或属人为损坏的,则需缴纳补卡费20元/张。
4.办理完补卡手续后,请在30个工作日后凭《取卡凭证》到天府通老年卡新都代办网点领卡。
5.故障卡内的电子钱包余额将在领取新卡时转入新卡内。
代办网点
固定网点
客服网点
1:新都区客运枢纽站1楼
客运枢纽站客服服务网点
周一至周六
09:00-12:00,13:00-17:00
联系电话:028-69030588
2:新都区政务服务中心A区1楼
政务中心客服网点
周一至周五
09:00-12:00,13:00-17:00
联系电话:028-81046987
流动网点
泰兴便民中心/斑竹园便民中心
星期一上午9:00-12:00
龙桥便民服务中心/木兰便民服务中心
星期一下午14:00-17:00
新民便民中心/马家便民中心
星期二上午9:00-12:00
清流便民中心/军屯便民中心
星期二下午14:00-17:00
三河便民中心/石板滩便民中心
星期三上午9:00-12:00
下午13:00-17:00
大丰便民中心/新繁便民中心
星期四/星期五
上午9:00-12:00
下午13:00-17:00
注意⚠️敲黑板啦!
香城通只能在新都X开头和6开头的公交车使用
天府通持有者可乘坐新都X开头和6开头的公交车,以及成都五城区内运营的公交车,也可在非高峰时段乘坐成都地铁!!(每次乘地铁扣除免费次数3次)