1月2日，济北派出所户籍民警上门为行动不便老人办理身份证，让一张普通的身份证，有了属于它自己的温度。
近日，辖区刘先生给济北所户籍室打来电话求助，其母亲路女士的身份证因搬家不慎丢失，担心有急事时无身份证不方便，老人一直想来派出所补办，但近期天冷路滑，加上老人年龄较大，行动不便，此事一直成为老人的心结。刘先生无奈之下只好求助派出所户籍室，济北所户籍民警当即在电话中与刘先生约定好上门办证的时间。
1月2日上午，户籍民警携带设备依约来到刘先生家中，在查看老人的户籍簿后，为其进行身份信息采集，采集过程中，户籍民警耐心的与老人沟通，选取合适的角度，为老人成功采集身份证照片。拍摄结束后，民警嘱咐老人在家安心等待，待身份证制发好后，会第一时间联系家属领证，老人及其家属对户籍民警提供的暖心服务连声感谢。
